Услуги
Эксклюзивное послепродажное обслуживание
Гарантии обслуживания
Сервисные инженеры находятся в режиме ожидания 24 часа в сутки, реагируют на запросы клиентов в течение одного часа, прибывают на объект в течение 24 часов и предлагают комплексные решения проблем клиентов, обеспечивая их полное удовлетворение.- Философия обслуживания
Строим на принципах «Клиент прежде всего, смелость к инновациям, страстный труд, победа в будущем».
Сервис Философия
Каждый клиент должен хорошо ознакомиться с CONNECT robot перед покупкой. После приобретения CONNECT robot сотрудники клиента получают 15–30 дней бесплатного обучения на заводе CONNECT. Будет создана группа в WeChat или WhatsApp, в которой будут находиться наши технические специалисты, отвечающие за послепродажное обслуживание, электрическую часть, оборудование, программное обеспечение и т. д. Если одна и та же проблема возникает дважды, наш технический специалист приедет в компанию клиента, чтобы решить её.
Готовы автоматизировать сварочное производство?
Просто отправьте нам чертежи вашей заготовки и цели производства. Наш отдел прикладной инженерии подберёт для вас подходящее сварочное решение и отправит точное коммерческое предложение в течение 48 часов.
