Услуги
Эксклюзивное послепродажное обслуживание
Service Commitment
Service engineers on standby 24 hours, respond within one hour of receiving customer demands, arrive on-site within 24 hours, and provide one-stop solutions to customer issues, ensuring customer satisfaction.- Service Philosophy
Building “Customer First, Dare to Innovate, Passionate Effort, Winning the Future.”
Сервис Философия
Каждый клиент должен хорошо ознакомиться с CONNECT robot перед покупкой. После приобретения CONNECT robot сотрудники клиента получают 15–30 дней бесплатного обучения на заводе CONNECT. Будет создана группа в WeChat или WhatsApp, в которой будут находиться наши технические специалисты, отвечающие за послепродажное обслуживание, электрическую часть, оборудование, программное обеспечение и т. д. Если одна и та же проблема возникает дважды, наш технический специалист приедет в компанию клиента, чтобы решить её.
Готовы автоматизировать сварочное производство?
Просто отправьте нам чертежи вашей заготовки и цели производства. Наш отдел прикладной инженерии подберёт для вас подходящее сварочное решение и отправит точное коммерческое предложение в течение 48 часов.
